Meta, l’entreprise de Mark Zuckerberg, mise beaucoup sur l’intelligence artificielle pour stimuler l’engagement des utilisateurs sur ses plateformes de médias sociaux dans les années à venir. L’entreprise envisage que les utilisateurs humains interagissent et partagent du contenu avec l’IA, comme ils le font avec leurs amis et leur famille sur Facebook et Instagram.

Le Financial Times rapporte que le géant des réseaux sociaux Meta déploie une série de produits basés sur l’intelligence artificielle visant à attirer et à fidéliser une base d’utilisateurs plus jeune sur ses plateformes Facebook et Instagram. L’entreprise pense que les personnages générés par l’IA utiliseront à terme ses réseaux sociaux de la même manière que les comptes d’utilisateurs classiques le font aujourd’hui.
« Nous nous attendons à ce que ces IA existent réellement, au fil du temps, sur nos plateformes, un peu de la même manière que les comptes », explique Connor Hayes, vice-président produit de Meta pour l’IA générative. « Elles auront des bios et des photos de profil et pourront générer et partager du contenu alimenté par l’IA sur la plateforme… c’est dans cette direction que nous voyons tout cela se diriger. »
Meta a fait de l’IA l’une de ses priorités au cours des deux prochaines années : rendre ses applications « plus divertissantes et engageantes ». Cela implique de chercher à favoriser les interactions sociales entre les utilisateurs et les entités IA. L’outil de création de personnages IA récemment lancé par l’entreprise, disponible aux États-Unis sur Instagram et Facebook, a déjà généré des centaines de milliers de personnages, même si la plupart restent privés pour l’instant.
Les profils d’IA constituent certes une forme innovante de divertissement numérique, mais les experts mettent en garde contre les risques qu’ils représentent si les mesures de protection ne sont pas solides. Ces comptes pilotés par l’IA pourraient potentiellement amplifier de fausses histoires et porter atteinte à l’intégrité du contenu généré par l’homme. En décembre, Breitbart News a fait état d’un procès intenté contre Google, affirmant que son système d’IA hypersexualisait des adolescents et avait même tenté de convaincre un enfant de tuer ses parents.
« Contrairement aux créateurs humains, ces personnages IA n’ont pas d’expériences vécues, d’émotions ou de capacité à s’identifier », a noté Becky Owen, ancienne responsable de l’équipe d’innovation des créateurs de Meta. Elle a ajouté que les plateformes doivent mettre en place un étiquetage clair du contenu généré par l’IA.
L’avancée de Meta dans le domaine de l’IA intervient alors que les entreprises de réseaux sociaux s’efforcent d’intégrer des capacités d’IA génératrices dans leurs produits et services pour attirer les utilisateurs et le contenu. Snap, TikTok et d’autres expérimentent tous des outils d’IA pour aider les créateurs à concevoir des personnages, produire des vidéos, traduire des langues, etc.
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