Un rapport d’enquête sur les différences de traitement des patients ayant différents types d’assurance par les dentistes allemands suscite l’indignation en Allemagne, car il montre que les demandeurs d’asile sont des patients financièrement plus désirables que la plupart des Allemands.

Dans un reportage diffusé par la chaîne publique ZDF , un dentiste a expliqué que ses collègues et lui-même classaient les patients en plusieurs catégories. Les patients privés étaient les plus recherchés, suivis de près par les demandeurs d’asile. « Les services sociaux financent tout avec l’argent du contribuable », a déclaré le dentiste, qui a souhaité garder l’anonymat.
Les patients bénéficiant de l’assurance maladie allemande standard étaient en revanche beaucoup moins bien accueillis, car les remboursements étaient généralement beaucoup plus faibles, a-t-il poursuivi.
Emre Uysal, un dentiste de Cologne, confirme que les patients bénéficiant de l’assurance maladie allemande standard sont en réalité des « perdants » pour les médecins, car les coûts dépassent souvent le budget par patient que les compagnies d’assurance maladie sont prêtes à rembourser.
C’est ce que confirme une lettre d’information d’un réseau de médecins allemands. Elle recommande aux dentistes de privilégier les traitements qui ne sont pas soumis aux contraintes budgétaires des caisses d’assurance maladie. Il s’agit notamment des traitements pris en charge par l’État, comme ceux des bureaux d’aide sociale ou des traitements des demandeurs d’asile.
Il a également déclaré que l’afflux de réfugiés ukrainiens signifiait que les patients ordinaires devaient attendre plus longtemps pour obtenir un rendez-vous. « Des patients ukrainiens m’ont dit qu’en Ukraine, les gens doivent payer de leur poche tous les soins dentaires de haute qualité. Par conséquent, nous avons des patients [d’Ukraine] qui ont une forte demande de soins. Les conséquences pour les autres patients sont évidentes : les temps d’attente sont de plus en plus longs », a-t-il expliqué.
Ces propos sont une justification tardive pour Friedrich Merz, chef du parti conservateur CDU. En septembre 2023, Merz avait déclaré que les demandeurs d’asile encombraient le système de santé allemand. « Ils s’assoient chez le dentiste et se font refaire les dents, tandis que les citoyens allemands d’à côté n’obtiennent pas de rendez-vous », avait déclaré Merz à la télévision allemande. Il a été accusé d’incitation et d’ignorance par la gauche, même si les dentistes interrogés par les médias conservateurs ont confirmé les affirmations de Merz.
La dégradation de la qualité du système de santé est actuellement au cœur des préoccupations en Allemagne. Au début de la nouvelle année, de nombreuses caisses d’assurance maladie ont augmenté leurs cotisations , parfois de 16 %. Dans le même temps, les assurances maladie couvrent de moins en moins de frais. Depuis l’entrée en vigueur, le 1er janvier 2025, de l’interdiction de l’amalgame, un alliage de mercure utilisé pour les amalgames, dans l’UE, les patients des dentistes bénéficiant d’une assurance standard doivent payer eux-mêmes environ 100 euros pour les amalgames. Les experts attribuent cet écart au nombre croissant de personnes qui ne cotisent pas à l’assurance maladie allemande, mais qui en bénéficient tout de même.
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